شکایات
شما مشتریان گرامی می‌توانید از طریق تکمیل این فرم موارد خود را با بخش صدای مشتری شاتل در میان بگذارید.
برای نمونه موضوعاتی هم‌چون:
- پیگیری نشدن درخواست اعلام شده
- لحن نامناسب در هنگام پاسخ‌گویی
- طولانی شدن مراحلی که مدت زمان قانونی آن اعلام شده
- نارضایتی از راه‌های ارتباطی و ممکن نبودن برقراری ارتباط با شاتل
- نقض شرایط استفاده از سرویس خارج از توافقات قراردادی
