محدودیت ارایه سرویس در چند مرکز مخابراتی استان‌های خراسان جنوبی، خراسان رضوی و مازندران
فروش سرویس اینترنت پرسرعت شاتل (ADSL2+) در مراکز مخابراتی ابوذر قائن، ولیعصر فردوس، سرایان و مراکز مخابراتی شاهد، انقلاب و رجایی بیرجند در استان خراسان جنوبی و مرکز مدرس کاشمر در استان خراسان رضوی و همچنین مرکز زوات چالوس و روشن‌آباد بابل در استان مازندران متوقف شد.
شاتل به دلیل نبود امکانات مخابراتی کافی در این مراکز (ظرفیت شبکه انتقال و پهنای باند) فروش سرویس جدید را تا اطلاع ثانوی متوقف کرده است و ضمن عرض پوزش از متقاضیان استفاده از سرویس های اینترنت پرسرعت شاتل، تا تامین امکانات جدید، امکان ارایه سرویس‌های جدید فراهم نیست.
شاتل به محض برطرف شدن مشکلات پیش رو و تامین امکانات موردنیاز نسبت به ارایه ;ی دوباره سرویس‌های اینترنت پرسرعت در این مراکز مخابراتی در این استان‌ها اقدام خواهد کرد.
گفتنی است، ارایه سرویس به مشترکان قدیمی شاتل همچون گذشته و پشتیبانی کامل از آنها همچنان ادامه خواهد داشت.
