محدودیت ارایه سرویس در چند مرکز مخابراتی در استان‌های مازندران، سمنان، لرستان و یزد
فروش سرویس اینترنت پرسرعت شاتل (+ADSL2) در مرکز مخابراتی هاشمی شهر بهشهر، مرکز مخابراتی گالش پل شهر محمود آباد، مراکز مخابراتی بنفشه‌ده، جوربند، نانواکلا و شیرکلا شهر نور در استان مازندران، مرکز مخابراتی مهدی‌شهر در استان سمنان و همچنین کلیه مراکز مخابراتی شهرهای بروجرد و خرم آباد در استان لرستان و کلیه مراکز مخابراتی شهر اردکان در استان یزد متوقف شد.
شاتل به دلیل نبود امکانات مخابراتی کافی در این مراکز (ظرفیت شبکه انتقال و پهنای باند) فروش سرویس جدید را تا اطلاع ثانوی متوقف کرده است و ضمن عرض پوزش از متقاضیان استفاده از سرویس های اینترنت پرسرعت شاتل، تا تامین امکانات جدید، امکان ارایه سرویس‌های جدید فراهم نیست.
شاتل به محض برطرف شدن مشکلات پیش رو و تامین امکانات موردنیاز نسبت به ارایه دوباره سرویس‌های اینترنت پرسرعت در این مراکز مخابراتی در این استان‌ها اقدام خواهد کرد.
گفتنی است، ارایه سرویس به مشترکان قدیمی شاتل همچون گذشته و پشتیبانی کامل از آنها همچنان ادامه خواهد داشت.
