رونمایی از تندیس حمایت از حقوق مصرف کنندگان
مراسم رونمایی از تندیس جدید سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان روز سه‌شنبه ۳۰ بهمن ۱۴۰۳ با حضور مدیران ارشد وزارت صنعت، معدن و تجارت و نمایندگان بیش از پنجاه شرکت متقاضی دریافت این جایزه برگزار شد. این جایزه که از معتبرترین ارزیابی‌های حوزه مشتری‌مداری در کشور محسوب می‌شود، به شرکت‌هایی اعطا می‌شود که بالاترین استانداردها را در حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، بهبود کیفیت خدمات، شفافیت و افزایش رضایت مشتریان رعایت کرده باشند.
براساس گزارش‌های منتشرشده، تندیس حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به شرکت‌هایی اعطا می‌شود که در پاسخگویی به مشتریان، انصاف در قیمت‌گذاری، خدمات پس از فروش و ارتقای کیفیت عملکرد موفقی داشته باشند. گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل که پیش‌تر موفق به دریافت تندیس طلایی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در چندین دوره متوالی شده بود، امسال نیز با قدرت در این رویداد حضور دارد.
