براساس ارزیابی رگولاتوری از سه ماه نخست سال 93 شاتل باز هم برترین ارایه‌کننده خدمات ADSL شد
گروه شرکت‌های شاتل براساس ارزیابی رگولاتوری از ارایه‌كنندگان برتر خدمات اینترنت پرسرعت (ADSL) در سه ماهه اول سال ۱۳۹۳ رتبه نخست را کسب کرد. بر اساس گزارشی که توسط روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات به نقل از حسن رضوانی، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منتشر شده است، شرکت شاتل توانسته رتبه اول خود را میان شرکت ;های ارایه دهنده ;ی سرویس اینترنت پرسرعت حفظ کند. در گزارش یادشده، قانونمندی، توسعه و اجرا، تعرفه‌ها، كیفیت سرویس، پشتیبانی و به ویژه رضایتمندی مشتریان از جمله ; شاخص‌های ارزیابی اپراتورها در این دوره عنوان گردیده است. رضوانی درباره استفاده از سایر روش‌ها در كنار نظرسنجی از مشتركین و مشاركت آنها در این ارزیابی‌ها گفته است: “به زودی سامانه ارزیابی دوره‌ای اپراتورها در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راه‌اندازی خواهد شد و مشتركین می‌توانند با همكاری و مشاركت در نظرسنجی‌های این سازمان و با پاسخگویی دقیق به سوالات طرح شده در حوزه خدمات اینترنت پرسرعت در ایجاد فضای رقابتی و ارتقای سطح كیفی و كمی خدمات سهیم باشند.”
