برای راه‌اندازی اینترنت پرسرعت ثابت ADSL باید یک مودم ADSL داشته باشید که به خط تلفن و به دستگاه‌های مورد نظرتان متصل شود.

خیر- اگر خط تلفن ثابت ندارید می‌توانید از راهکارهای جایگزین مانند فیبر نوری (در صورت امکان)، مجتمع‌های مسکونی و تجاری، رادیویی و اسکای فایبر برای اتصال به اینترنت پرسرعت خانگی استفاده کنید.

ابتدا باید مطمئن شوید که خط تلفن شما از یک مرکز مخابراتی که زیر پوشش خدمات شاتل قرار دارد، تامین می‌شود. برای استعلام، با شماره سراسری ۹۱۰۰۰۰۰۰ – ۰۲۱ تماس بگیرید.

بله، امکان دریافت این سرویس وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر درباره جزئیات سرویس ADSL نامحدود با شماره ۹۱۰۰۰۰۰۰ – ۰۲۱ تماس بگیرید.

به‌صورت کلی، تعرفه ADSL نسبت به تعرفه سایر روش‌ها (فیبر نوری، ارتباط رادیویی، سیم‌کارت و …) اقتصادی‌تر است و خرید ADSL یک روش مقرون‌به‌صرفه برای اتصال به اینترنت پرسرعت به‌شمار می‌آید.

برای تمدید سرویس فعالی که در اختیار دارید یا بالا بردن سرعت اینترنت ADSL از طریق خرید بسته اینترنت ADSL جدید، فقط کافی است که به آدرس www.my.shatel.ir یا به اپلیکیشن مای‌شاتل مراجعه کنید.

تفاوت ADSL و VDSL به تجهیزات مورد استفاده و کیفیت هر یک از این سرویس‌ها مربوط می‌شود. برای پیاده‌سازی VDSL، از مرکز مخابراتی تا کابینت شاتل به‌وسیله فیبر نوری کابل‌کشی می‌شود و از کابینت تا محل سکونت کاربر از سیم مسی استفاده می‌شود. به‌دلیل استفاده از فیبر نوری در بخشی از مسیر کابل‌کشی VDSL، این سرویس تا ۸۰ مگابیت بر ثانیه سرعت دانلود را امکان‌پذیر می‌کند. سرویس VDSL بیشتر توسط ساکنان مجتمع‌های مسکونی و تجاری دریافت می‌شود و برای راه‌اندازی تجهیزات آن باید فضایی در مجتمع در نظر گرفته شود.

اگر گیمر هستید، بهترین اینترنت پرسرعت خانگی برای شما سرویسی است که پینگ و تعرفه پایینی داشته باشد. شاتل این امکان را برای کاربران اینترنت +ADSL2 به وجود آورده که با فعال‌سازی پروفایل گیم، پایین‌ترین میزان پینگ را داشته باشند. علاوه‌بر این، شاتل بسته‌های ترافیک با حجم بالا و قیمت مناسب برای کاربرانی در نظر گرفته که مصرف بالایی دارند. به همین خاطر، این سرویس انتخاب بسیاری از گیمرها برای خرید اینترنت ADSL است.